Tempi e modalità di Consegna

Quando la merce è presente in magazzino capestoreonline si riserva 1/2gg lavorativi per l'impacchettamento e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie alla spedizione. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna. Tali tempi e modi variano a seconda del tipo di spedizione scelto. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

Il corrieri al momento da noi utilizzati sono Poste italiane  - DHL - Nexive

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritirarlo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apporre chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato". Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato". Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente. La bolla, va conservata come documento valido per la garanzia.