ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ

Договор купли-продажи будет введен непосредственно через интернет-сайт «www.capestoreonline.com» и следующие общие условия продажи являются неотъемлемой его частью, по этой причине они должны быть рассмотрены онлайн клиентом до завершения процесса покупки , Подтверждение заказа подразумевает полное знание о них и их полное принятие.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии со статьей 13 Законодательного декрета. N. 196 30.06.2003 (Privacy Code), мы сообщаем клиенту следующее:

Персональные данные клиента будут обрабатываться для

- цели, связанные с исполнением налоговых обязательств, бухгалтерского учета и права, а также договоров и управления отношениями с клиентами (продукты питания и аксессуаров, помощь, обмен обслуживание, ремонт, управление и администрирование клиентов, заказов, поставки, счета-фактуры, мониторинг платежеспособности и управления споров ) и цели, связанные с коммерческой деятельностью (почтовый заказ, маркетинга и рекламы, анализа и маркетинговых исследований, рекламных мероприятий, выявление умелым на удовлетворение потребностей клиентов, конкурсы, мероприятия, игровые шоу и т.п., статистический анализ). Данные будут обработаны путем создания и управления центральным хранилища, с бумагой, компьютером и телематической, который имеет доступ к уполномоченному персоналу. Предоставление персональных данных существенного для соответствия с законом и / или созданием и / или продолжением договора является обязательным в том смысле, что в их отсутствии будет невозможно установить и / или введения в действие таких отношений. Предоставление прочих персональных данных является необязательным и, как правило работать, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов; отказ в такой передачи не будут иметь негативные последствия, которые несет клиент.

Напомним, что клиент всегда может осуществлять свои права в соответствии со статьей 7 Кодекса конфиденциальности. Заказчик, отправив электронное подтверждение Вашего заказа на поставку, подтверждает вышеприведенное описание и согласие на обработку персональных данных.

Доступность продукта

Клиент может приобрести товары в нашем каталоге в количестве на складе или у наших поставщиков. Пожалуйста, обратите внимание, что доступ и возможность «представить заказы онлайн, изменение в режиме реального времени наличия» продукт, не гарантирует определенность немедленной доступности товара. Если этот факт должны были произойти с вами свяжутся и сообщит время ожидания. В этом случае вы можете решить, нужно ли обрабатывать ваш заказ даже частично, если ждать прибытия товара нет в наличии, или если вы отменить заказ.
По этой причине, в том случае, когда продукт, приобретенный клиентом больше нет оказывается в наличии и не может быть иначе получено capestoreonline он соглашается (после письменного сообщения в соответствии с 54 Законодательного декрета нет. 205/06 ст., Пункт II), чтобы погасить в как можно скорее (и в любом случае в течение периода 30 дней) расходов, выплаченных за оплату поставок.

Возвращение политики

Право отзыва В соответствии со статьей 5 Законодательного декрета 206/05 (потребительский код) для защиты прав потребителей, которая регулирует расстояние контрактов, вы имеете право отказаться, если продукт приобретен не отвечает вашим требованиям, Я больше не волнует, без штрафа и без указания причин, не позднее, чем за десять рабочих дней со дня получения товара.

Для того, чтобы воспользоваться правом на снятие необходимости должны быть отправлены по почте заказного письма с уведомлением о вручении в capestoreonline с / о Пьетро Гагги Via Pietro Alfani 21-00052 Cerveteri RM - с указанием уведомления описания и количества продуктов, которые вы хотите сделать вывод. (Это уведомление может быть отправлено заранее по факсу (+39) 06 99709383, до тех пор, как это было подтверждено заказным уведомлением о вручении в течение 48 часов).

Наш отдел обслуживания клиентов свяжется с Вами в ближайшее время консультации по наиболее подходящему режиму для возвращения (в этом случае стоимость доставки оплачивается покупателем. Постановление Законодательного нета. 185/99 предусматривает, что потребитель имеет право на выход без любое наказание, и что единственное обвинение против него являются те, которые касаются возвращения продукта).

Возврат товара, в соответствующей упаковке, которая защищает целостность, должны быть сделаны по указанному выше адресу не позднее, чем за десять дней с момента получения. Будучи почтовой полностью Vs.carico выбора средств, которые будут использоваться по-прежнему будет Vs.discrezione.

Как только мы получим пакет с возвращением это наше. рвение проверить целостность приобретенных товаров, чтобы быть полными из всех оригинальных частей (включая любую документацию и принадлежности): в случае возвращенных деталей поврежденных или подделан не предусматривают возвращения уплаченной суммы на покупку продукции . (целостность возврата товара является обязательным условием для осуществления права вывода).

Оценив целостность товара и которая пригодна для relisting воли, как можно скорее и в любом случае в течение 30 дней с момента уведомления о выходе, мы кредитуем клиенту стоимость возвращенного удерживающего продукции, в случае необходимости, количество расходов Доставка которая будет снята с заказчиком. Возврат будет произведена банковским переводом или денежным переводом или через систему PayPal qualore последнего был метод, с помощью которого он был приобретен.

Обслуживание клиентов и поддержка претензий

В нс. философии, клиент занимает привилегированное положение. Для достижения этой цели и удовлетворить потребности всех, предоставить разъяснение, помощь или получать жалобы о продуктах, купленных через наш. Магазин мы установили следующие «каналы»:

- Email связи info@capestoreonline.com

- Дать письмо capestoreonline с / о Пьетро Гагги Via Pietro Alfani 21 00052 Серветери (RM)

гарантия

Все продукты гарантированы в течение 24 месяцев с даты покупки против всех производственных дефектов через сеть Марк дилеров на территории Италии. В случае доказанного плохого функционирования продукта, гарантия покрывает замену или ремонт последних. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, и поэтому мы не будем взять на себя ответственность за прямой или косвенный ущерб в результате такого использования. Кроме того, мы не берем на себя ответственность за прямой или косвенный ущерб людям или имуществу в результате неисправности продукции. Заказ на покупку от клиента подтверждает, что принятие условий продажи.

СПАСИБО ЗА ВИЗИТ и видеть Вас в ближайшее время !!!